Términos del servicio

Su cuenta

Debe tener al menos 18 años y usar TailGateBid para un negocio, no para fines personales o del hogar.

Mantenga seguro el acceso a su correo de inicio de sesión. Usted es responsable de lo que ocurra en su cuenta y de las personas que invite a su equipo, incluido lo que cada una puede ver y hacer.

Dénos información correcta sobre usted y su negocio, y manténgala al día.

Prueba gratis y planes

Las cuentas nuevas empiezan con una prueba gratis. No pedimos tarjeta para iniciarla.

Los planes de pago todavía no están a la venta. Cuando lo estén, el precio y lo que incluye cada plan se mostrarán antes de que elija uno, y no se le cobrará nada que no haya elegido.

Las funciones marcadas como "próximamente" son planes, no promesas. No cuente con que lleguen en una fecha determinada.

Lo que usted pone en TailGateBid

Sus listas de clientes, lista de precios, cotizaciones, facturas, fotos, textos del sitio web y todo lo demás que usted o su equipo agreguen siguen siendo suyos.

Usted nos da permiso para guardar, copiar, mostrar y enviar ese contenido solo en la medida necesaria para operar TailGateBid para usted: por ejemplo, para enviar una cotización por correo a su cliente o mostrar una foto de un trabajo en su sitio web.

Usted es responsable de su contenido y de tener derecho a usarlo.

Sus clientes y su trabajo

TailGateBid es una herramienta. Las cotizaciones que envía, el trabajo que hace, los precios e impuestos que cobra y las facturas que emite son un asunto entre usted y su cliente. Nosotros no somos parte de esos acuerdos ni somos responsables de ellos.

Usted es responsable de contar con las licencias, los permisos y los seguros que exige su oficio, y de cobrar y pagar los impuestos correctos. Los montos de impuestos en TailGateBid se calculan con las tasas que usted ingresa. No son asesoría fiscal.

Agregue los datos de contacto de un cliente solo si tiene permiso para contactarlo. Antes de enviarle mensajes de texto a un cliente, obtenga su consentimiento y regístrelo en su ficha. Deje de enviarlos cuando se lo pida.

Cuando un cliente aprueba una cotización o una orden de cambio, TailGateBid registra el nombre, la fecha y la hora y, cuando es posible, una firma y la dirección de red desde la que se hizo. A usted le corresponde decidir si ese registro es suficiente para sus fines.

El sitio web de su negocio y las reseñas

Usted puede publicar un sitio web para su negocio en una dirección de TailGateBid. Usted es responsable de todo lo que aparezca en él.

Muestre una foto de la propiedad de un cliente solo después de que ese cliente haya aceptado. Muestre solo reseñas auténticas.

Podemos retirar un sitio web, o quitar contenido, que incumpla estos términos o la ley.

Bid Partner, la herramienta de cotización con IA

Bid Partner usa inteligencia artificial para revisar las fotos, la descripción y la dirección que usted le da de un trabajo, y para sugerir cantidades: personas, horas, cargas y materiales. Los precios salen de las tarifas que usted ingresa. Donde usted no ha ingresado una tarifa, Bid Partner usa una cifra típica para ese tipo de trabajo en la zona y la marca como suya. Una cifra típica es una estimación, no su precio, hasta que usted la acepte o la cambie. Lo que le entrega es un borrador de cotización, y nada se le envía a un cliente hasta que usted lo envía.

La inteligencia artificial se equivoca. Puede calcular mal un tamaño, no ver algo en una foto u omitir parte de un trabajo. Usted debe revisar cada cantidad, precio y línea antes de que una cotización llegue a un cliente. Una cotización que usted envía es su cotización, y usted es responsable de ella.

Bid Partner no es una inspección de seguridad. Un riesgo que señale, o que no señale, no reemplaza su propio criterio en el sitio, las reglas de su oficio ni los pasos obligatorios, como pedir que se localicen las líneas enterradas o aéreas.

Cada negocio puede usar cierto número de cotizaciones sin costo. Si después aplica un precio, se muestra antes de que usted use una. Fijamos límites a las fotos, las preguntas y las revisiones repetidas que puede usar una cotización, y podemos cambiar los modelos y los proveedores de IA que usa la herramienta.

Pagos de sus clientes

Hoy, TailGateBid le permite registrar los pagos que haya recibido por otros medios. No maneja el dinero de sus clientes.

Si se agrega el pago en línea con tarjeta o banco, se ofrecerá a través de una empresa de pagos, y usted deberá aceptar los términos de esa empresa para usarlo.

Lo que no debe hacer

• Infringir la ley, ni ayudar a otros a hacerlo.
• Enviar correo no deseado, ni mensajes que las personas no aceptaron recibir.
• Subir algo que no tenga derecho a usar, o que sea ilegal, engañoso u ofensivo.
• Intentar entrar a los datos de otro negocio, o a partes del servicio a las que no se le dio acceso.
• Interferir con el servicio, sobrecargarlo o usar herramientas automáticas para copiarlo.
• Revender TailGateBid u ofrecerlo a otros como un servicio propio.

Nuestra parte

Trabajamos para que TailGateBid esté disponible, seguro y respaldado, pero no prometemos que nunca se interrumpa ni que esté libre de errores.

Podemos agregar, cambiar o quitar funciones. Si quitamos algo de lo que usted depende, intentaremos avisarle.

La forma en que manejamos la información personal se describe en nuestra Política de privacidad.

Cerrar o pausar una cuenta

Puede dejar de usar TailGateBid en cualquier momento. Pídanoslo y le enviaremos una copia de los datos de su negocio, cerraremos la cuenta, o ambas cosas.

Podemos pausar o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que ponga en riesgo el servicio o a otras personas, o (cuando existan planes de pago) que no se pague. Cuando sea razonable, le avisaremos antes y le daremos la oportunidad de corregir el problema.

Las cotizaciones y facturas que ya envió siguen visibles para sus clientes mientras una cuenta está en pausa.

Sin garantía

TailGateBid se ofrece "tal como está" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita, no damos garantías, expresas ni implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

Límite de nuestra responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de ganancias perdidas, ingresos perdidos, datos perdidos, ni de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con TailGateBid se limita a la cantidad mayor entre lo que usted nos pagó en los 12 meses anteriores al reclamo y 100 dólares estadounidenses.

En algunos lugares estos límites no están permitidos, así que es posible que algunos no se apliquen a usted.

Si alguien nos reclama por causa suya

Si un tercero presenta un reclamo contra nosotros por su contenido, su sitio web, su trabajo para sus clientes o su incumplimiento de estos términos, usted cubrirá nuestros costos razonables y las cantidades que tengamos que pagar.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio es importante, le avisaremos por correo o en la aplicación al menos 30 días antes de que entre en vigor. Si sigue usando TailGateBid después de esa fecha, acepta los nuevos términos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Carolina del Sur, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Las disputas se resolverán en los tribunales de ese lugar.

Contacto

Preguntas sobre estos términos: support@tailgatebid.com.